李元一看到他们,急哄哄地问道:“二舅,你看这事该怎么办?咱们总不能这么吃闷亏吧。”
宋国梁也不甘心这么放弃,可一看门口的保安,他泄气了。
“咱们回去再商量。”
他们离开之后,病房终于清净了。
宋文渝安慰梁奶奶,“奶奶,以后我会看着,不会让他们再过来烦您。”
奶奶只是握住她的手,没有说话。
陆肇看向林主任,“林主任,贵院连病人的基本休养环境都保证不了,你让我们怎么放心在这里治疗。”
“陆先生,这次的事是个意外,你放心,这种事绝对不会再发生。”
“我希望你们能说到做到,要是再有下次,我会投诉贵公司。”
林主任叫苦不迭,发生这种事,连院长都惊动了,要是他投诉到院长那里去,就够自己喝上一壶的了。
“陆先生你放心,绝对不会有下次了。”
“你们先出去吧。”
林主任安慰了梁奶奶几句,这才带着人离开。
宋文渝看到林主任对陆肇的态度这么好,有些惊讶,“你认识这个主任吗?他怎么这么好说话?”
“我不认识他,不过我们花了这么多钱,医院还闹出这种事,要是投诉他们的话,他们吃不了兜着走,所以态度才会这么好。”
宋文渝点了点头,疗养院估计跟他们宠物医院差不多,要是被人投诉一次,那个月的绩效想都不用想,所以他们才会这么重视。
“幸亏你把人带过来,要不还不知道他们会闹到什么时候呢。”
陆肇看向她,见她脸色苍白,不知道是被气的,还是被吓的。
“以后发生这种事,你找保安过来,不用跟这种人动手。”
“我不知道这边的服务会这么好,下次就有经验了。”
她还以为这边跟医院差不多,要是患者之间有纠纷,医院不参与。